Lieu :  LA Réunion

ANNONCE OFFRE EMPLOI

Je recherche un Responsable Après-Vente H/F pour une entreprise spécialisée dans la distribution en outre-mer et présent en France hexagonale et à l’international.

Descriptif du Poste :

En tant que Responsable Après-Vente, vous êtes en charge des prestations SAV et de la vente de pièces de rechange, vous placez la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Vos missions principales consisteront à :

• Développer et déployer des stratégies après-vente,
• Suivre vos indicateurs de performance (rentabilité, productivité, qualité…)
• Assurer les relations avec les différents constructeurs des marques représentées
• Veiller à la bonne application et au développement de la politique commerciale après-vente et pièces de rechange
• Animer et encadrer votre équipe
• Structurer une gestion des stocks efficace et équilibrée, entre la disponibilité et les commandes de pièces.
• Avoir la capacité de vous projeter d’un univers à l’autre (mécanique, carrosserie, pièces détachées) et d’une marque à une autre.
• Être le garant des résultats globaux du SAV

Prérequis :

• Maitrise de l’anglais (B1/B2)
• Formation technique (mécanique)
• Cinq ans d’expérience sur le même type de poste (après-vente automobile)
• Orientation résultats/ Bon communication.
• Très bonnes connaissances en mécanique
• Exp : 5 ans

Profil recherché

• Manager de terrain, de formation supérieure, vous possédez au moins cinq ans d’expérience sur le même type de poste.
• Vous êtes reconnu pour votre sens des résultats, votre réactivité dans la décision et vos capacités de communication.
• Vous bénéficiez également de très bonnes connaissances techniques en mécanique et maîtrisez les outils de bureautique.

Caractéristiques du Poste :

• Lieu de Travail : LA Réunion
• Type de Contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Rythme de Travail : Forfait jour

• Mobilité géographique

Si cette offre intéresse, n’hésitez pas et envoyez votre candidature rapidement à : contact@corevpro.com